Маркетинговая легенда

Главной ценностью для ДЦЛИ являются Клиенты. Гарантией качества лабораторных услуг является применение современных методов диагностики, проведение исследований, соответствующих предполагаемому применению с соблюдением интересов пациентов и ответственного за их лечение медицинского персонала, выполнение требований действующего законодательства в области лабораторной медицины.

Ориентир на клиента

Клиенты всегда на первом месте. Все сотрудники должны выполнять требования и пожелания Клиентов, договорные обязательства и временные рамки оказания услуг.
Каждая консультация, взаимодействие и оказанная лабораторная услуга - возможность для дальнейшего сотрудничества с Клиентом.
Выполнение требований Клиентов – обязанность, предвосхищение потребностей – источник конкурентного преимущества.
При работе с заказами каждый сотрудник должен соблюдать обязательства в части объективности, независимости и конфиденциальности.

Ориентир на сотрудников

Руководство ДЦЛИ берет на себя обязательства в части непрерывного повышения квалификации сотрудников и, таким образом, повышения профессионализма при оказании лабораторных услуг.
Стабильная команда – основа для повышения профессионального уровня ДЦЛИ.

Ориентир на устойчивое развитие

Правильная диагностика – залог успешного лечения. ДЦЛИ осознает ответственность влияния оказываемых лабораторных услуг на оказание помощи пациентам.
Этические нормы, беспристрастность, независимость и конфиденциальность обеспечены вне зависимости от обстоятельств.
Повышение доступности лабораторных услуг: расширение географии присутствия и умеренная политика ценообразования.
Руководство ДЦЛИ берет на себя обязательства по обеспечению и совершенствованию материально-технической базы.
Руководство ДЦЛИ планирует, контролирует и регулярно проводит оценку процессов с позиции результативности, соответствия заявленным требованиям и поиска областей для улучшения.

Логотип ДЦЛИ в векторном формате

30 апреля 2021

Скачать

Брендбук ДЦЛИ